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今年も残るところ一ヶ月とちょっと・・・
一年は本当に早い。毎日仕事をしながらこの時期ぐらいになるといつもそう思ってしまう。

今年の秋特に感じるのは、団体のお客様が減っていること。
毎年この時期には、私たちの小さな旅館にも20名から30名位の団体がたくさん来館された。しかし今年はそんなお客様が本当に少ない。今年一年通してみてもこの傾向は変わりない。

「秋は、団体の季節!」

今まではそう思って団体の予約を待っていたのだが、勝手に旅館側が思っているだけではないかと思ってしまう。
これからの客層の変化にはもっと敏感にならなくてはと感じてしまう。
これからの旅館像はどのようにあるべきか?
そんなことを思いながら今日も予約台帳とにらめっこの日が続く。

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